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      400電話是什么?為什么要設置400開頭電話

      問題描述:很多人都會接到400開頭的電話,但大多是騷擾、推銷等讓人不勝其煩的電話騙子,以至于今天很多人都認為所謂的400電話其實就是電信騙子的專用電話,但其實不然。人們的視線被這些騙子所阻擋,而未能了解真正的這種電話。
      曾輝
      2020-03-18
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      回答 | 共28人
      • 盧祥滿回答數: 3條 有用數: 3條
        1人 覺得改回答有用

        至于為什么企業會設置這類電話?它有什么好處呢?其實最大的一點好處就是400電話它有一個虛擬的電話總機。畢竟一個企事業單位的客戶不在少數,每天打進來申請售后服務的電話,甚至是同時打進來的電話都是數不勝數的,企事業單位不可能給每個消費者留一個不同的售后服務電話,那樣對企事業單位來講也是一件人力物力耗費極大而又不討好的事情。也不能分批次給,畢竟一批次里的消費者也可能會同時打電話進來。而如果消費者打電話進來需要售后服務,電話卻占線時,一定會造成一個很不好的消費體驗。況且本來打這個售后服務電話就是因為出現了問題,如果再打不通,就更會讓人覺得不悅了,這樣子是鐵定留不了客戶的。

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        2020-03-18 11:10:53
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